Refusionspolitik

Politik for returnering og refusion

1. Produkter, der ikke opfylder specifikationerne, kan returneres eller refunderes. Hvis dette sker, skal kunden sende os en e-mail på info@thekiddospace.com inden for tredive (30) dage efter leveringsdatoen for at anmode om returnering eller refundering og give en forklaring på situationen. Vi gennemgår kundens anmodning og giver et passende svar.
2. Kunder, der modtager defekte produkter, kan kontakte os på info@thekiddospace.com for at anmode om returnering eller refusion inden for tredive (30) dage efter leveringsdatoen, give en forklaring og vedhæfte et foto af det defekte produkt for at understøtte deres anmodning.
3. Efter tredive (30) dage fra leveringsdatoen betragtes alle køb som endelige og kan hverken refunderes eller returneres.
4. I tilfælde af tilbagebetaling vil kundens penge blive overført til det debet-/kreditkort, de brugte til at foretage deres køb, så snart produktet er sikkert modtaget af os.

Hvis du har andre spørgsmål, kan du bruge siden 'KONTAKT OS' eller sende os en e-mail på info@thekiddospace.com.